DEVOLUCION NETFLIX Solicita el reembolso de pagos indebidos

Cargos no reconocidos o no autorizados de Netflix
Si ves cargos de Netflix inesperados en tu estado de cuenta, sigue los siguientes pasos cuando corresponda.

* Se te cobró Netflix, pero no tienes una cuenta
Es posible que una persona haya iniciado una cuenta con tu forma de pago
Si nunca te suscribiste a Netflix o sospechas que alguien está usando tu información de pago para una cuenta de Netflix sin tu consentimiento, comunícate de inmediato en: https://help.netflix.com/es/contactus

* Se sigue cobrando en una tarjeta vencida
Es posible que tu banco haya actualizado la información de tu tarjeta de débito o crédito
Los bancos podrían actualizar automáticamente los números de tarjeta de crédito o débito cuando se emite una nueva tarjeta. Esta actualización permite que se continúe cobrando en la tarjeta, incluso si está vencida. Puedes eliminar o actualizar tu información de pago en cualquier momento en la página Cuenta en: https://www.netflix.com/YourAccount

* Se te cobró un monto diferente al esperado
Consulta Por qué cambió tu precio de Netflix en: https://help.netflix.com/es/node/62990

* Se te cobró después de cancelar la cuenta
Consulta Se me cobró después de cancelar Netflix
Si cancelaste tu cuenta, pero aun así ves un cargo, es posible que tú o alguien que usaba tu cuenta la haya reiniciado por error. Si no puedes completar los siguientes pasos, comunícate a: https://help.netflix.com/es/contactus

Inicia sesión en https://www.netflix.com/ y haz lo siguiente:
Cancela tu cuenta.

Ve a https://www.netflix.com/cancelplan

Selecciona Finalizar cancelación.Tu cuenta se cerrará cuando finalice el ciclo de facturación actual, y no recibirás más cargos de Netflix.

Cambia tu contraseña para evitar que alguien pueda reiniciar tu cuenta.

Ve a https://www.netflix.com/password y cambia tu contraseña.

Asegúrate de seleccionar la casilla que dice Se debe reiniciar sesión en todos los dispositivos con la contraseña nueva.Esto cambiará tu contraseña actual y cerrará la sesión en todos los dispositivos en los que esté iniciada tu cuenta.

* Se te cobró varias veces
Consulta Netflix me cobró dos veces en: https://help.netflix.com/es/node/124410